Onze vicevoorzitter, mevr. Ann Willemans, werd recent geïnterviewd door de Artsenkrant het artikel verscheen in de uitgave van 29 maart

Brief 30.08.2018 tav IFIC: DOWNLOAD  

Jaarverslag 2017 federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”: DOWNLOAD  

Jaarverslag Vlaamse ombudsman 2017: DOWNLOAD Bemiddelingsboek ziekenhuizen 2017: DOWNLOAD  

Functieclassificatie “bemiddelaar” IF-FC 2017: DOWNLOAD  

Functieclassificatie “ombudspersoon” – mediateur – 22 december 2017 voorstel VVOVAZ–AMIS: DOWNLOAD