Boosheid, irritatie, teleurstelling: en toch kiezen voor een stay&play houding i.p.v. fight or flight reactie
gevoelens en behoeften leren benoemen – verantwoordelijkheid leren nemen voor gevoelens – inzicht krijgen in eigen en andermans gevoelens, behoeften, waarden en motivatie – vaardigdheid verwerven om onze eigen en andermans behoeften te voldoen.
Miebet Van Santen – Change Consult – Tweedaagse VVOVAZ “De bemiddelaar blijft overeind!” op 16 en 17-10-2014